국가정보원 화재 사건 처리 불가 민원업무 등 영향

지난 26일 저녁 갑자기 긴급재난문자가 하나 도착했습니다. 국가정보자원관리원에서 화재가 발생하여 행정정보시스템 가동이 중단되어 일부 민원 처리가 불가능하다는 내용이였습니다. 처음에는 대수롭지 않게 생각하였는데, 그 이후로 재난문자들이 속속 도착하기 시작했습니다.

 

 

화재사고로 인해 국민신문고 이용불가, 정부 24이용 불가, 모바일 신분증 이용 불가, 119신고 기능 일부 불가

 

응? 이런 것들까지 안된다고?
국가정보자원관리원이 뭐하는 곳이길래

 

 

화재로 인한 영향이 생각보다 컸는지 주말임에도 회사에서 비상 연락으로 다음주 월요일 업무 처리 및 대응 현황을 공유해왔습니다. 일부 신분증 이용 및 진위확인이 안되고, 전산을 통한 공공마이데이터 조회 등의 처리가 안되기 때문이였습니다.

 

현재 거주하고 있는 주택 관련해서 은행에서 대출 진행 중인게 있는데, 처리 일정에 영향이 있지는 않을지 갑자기 걱정이 되었습니다. 대출은 일치감치 신청을 해서 지금까지 무리없이 잘 진행되고 있는 상황입니다.

 

중간에 추석 연휴가 거의 10일 가까이 되기도 하고, 이번 화재로 인한 복구 작업이 늦어지면 혹시나 잔금 일자 처리가 미뤄지지는 않을까 하는 걱정과 곧 서류 제출을 해야하는데, 계약자와 배우자의 제출 서류만 해도 5가지에서 10가지 정도가 되는터라 서류 발급을 하는데도 문제가 있을 것 같았습니다.

 

그래서 국가정보자원관리원이 무엇인지, 현재 처리 불가한 민원 및 사이트 범위와 향후 언제쯤 복구가 될지 등에 대해 알아본 내용을 공유드리도록 하겠습니다 :)

 

 

국가정보자원관리원 (국정자원)

 

이번 화재 사고로 인해 국가정보자원관리원의 이름을 알게 되신 분이 많으리라 생각됩니다. 어쩌면 저만 그럴 수 있겠네요

줄여서 국정자원이라고 부르며, 행정안전부 소속의 중앙행정기관입니다. 2017년 7월에 처음 발족하였고, 지자체 및 공공기관의 정보시스템과 국가 정보통신망 등의 운영, 구축관리, 보호 보안 등의 업무를 담당하고 있습니다. 소재지는 대전 유성구에 위치하고 있습니다.

 

 

처리 불가 민원

 

 중앙행정기관과 지자체, 공공기관의 정보시스템을 운영하다보니 이번 화재 사고로 인한 범위가 꽤나 광범위 합니다.

현재 발표된 자료에 따르면 국정자원 화재로 중단된 서비스는 647개라고 합니다. 이 중 436개는 국민이 직접 이용하는 인터넷망 서비스이고, 나머지 211개는 행정 내부망입니다.

 

(미복구) 국민신문고, 국가법령정보센터, 공무원 내부업무 온나라시스템 등은 시스템 순차 복구로 2주 정도가 소요될 것으로 보고 있고, 이용 빈도가 높은 (복구) 정부24,  모바일신분증, 보건의료빅데이터 시스템, 디지털예산 회계시스템, 우체국 금융서비스, 노인지원시스템 등 30개 등은 복구 되었습니다.

 

 

현재 상황

 

29일 오늘날짜 기준으로 현재 55개의 행정정보 서비스가 정상화 되었다고 합니다. 이용률이 높은 정부 24와 우체국 금융서비스가 제가동 되었으며 순차적으로 국민안전과 재산, 경제활동에 영향을 미치는 시스템 중요도 순으로 복구가 진행 중이라고 합니다.

9.29(월) 오전 10시 기준으로 총 55개 행정정보시스템이 복구 완료 되었습니다. 하루 빨리 모든 서비스가 복구 및 정상화 되어 이용자들의 불편함이 없기를 바랍니다.

연번	기관명	정보시스템명
１	행안부	모바일신분증 (발급제외)
２	행안부	정부디렉토리시스템 (내부)
３	행안부	문서유통시스템
４	행안부	복합인증시스템
５	행안부	정부암호이용시스템
６	행안부	모바일메시지시스템
７	해수부	해운항만물류정보시스템
８	해수부	해양안전종합정보
９	국무총리실	국정관리시스템
10	복지부	보건의료빅데이터 시스템
11	기재부	디지털예산회계시스템 (디브레인)
12	행안부	GIS기반통합시스템 (외부)
13	행안부	GIS기반통합시스템 (내부)
14	환경부	배출권등록시스템
15	환경부	상쇄등록부시스템
16	환경부	온실가스종합정보센터
17	관세청	대표홈페이지
18	관세청	내부정보통합시스템
19	관세청	국회답변
20	통계청	통계데이터센터
21	과기정통부	우체국 금융 - 인터넷 예금
22	과기정통부	우체국 금융 - 스마트 예금
23	과기정통부	우체국 금융 - 금융상품몰
24	과기정통부	우체국 금융 - 인터넷보험
25	과기정통부	우체국 금융 - 스마트보험

 

 

연번	기관명	정보시스템명
26	과기정통부	학사행정
27	복지부	노인맞춤형돌봄시스템
28	복지부	취약노인지원시스템
29	금융위	금융정보분석원 (FIU) 심사분석
30	금융위	금융정보분석원 (FIU) 홈페이지
31	소방청	119 다매체 신고시스템 (경찰문자서비스제외)
32	소방청	국가화재정보시스템 (부분복구)
33	환경부	온실가스 인벤토리
34	행안부	디지털원패스시스템
35	행안부	전자문서 진본확인시스템 (외부)
36	관세청	빅데이터 포털 (외부)
37	관세청	빅데이터 포털 (내부)
38	과기정통부	인터넷 FC 영업지원
39	복지부	UniMOHW (유니모) 포털
40	행안부	전자문서진본확인시스템 (내부)
41	행안부	행정전자서명인증센터 (외부)
42	행안부	행정전자서명인증센터 (외부)
43	행안부	정부디렉토리시스템 (외부)
44	문체부	공직자통합메일시스템
45	문체부	모바일 공직자통합메일시스템
46	행안부	정부24
47	행안부	새주소안내시스템
48	기재부	OASIS
49	복지부	사회복지공제회
50	행안부	공공서비스통합관리시스템 (외부)
51	행안부	공공서비스통합관리시스템 (내부)
52	행안부	주민등록시스템
53	과기정통부	우편물류 (내부포털)
54	과기정통부	우편물류 (내부포털DW)
55	과기정통부	계약고객전용시스템

 

(출처 : 대한민국 행정안전부 블로그)